دیجی کالا از بزرگ ترین فروشگاه های آنلاین کشور که نقاط قوت و ضعف زیادی دارد.دیجی کالا نزدیک 10 سال است که مشغول به کار در زمینه ی فروش انواع وسایل مثل وسایل خانگی , پوشاک و بهداشت, لوازم تحریر و وسایل دیجیتالی می باشد.در این مقاله می خواهیم این سایت بزرگ و معروف ایران را بررسی کنیم و نکات مثبت و منفی آن را برای شما مشخص کنیم.

شخصی کردن صفحه اصلی

یکی از امکانات خوب این سایت این است که هر کاربر و مشتری می تواند برای خود حساب (پروفایل)شخصی بسازد. با توجه به نحوه بازدید هر یک از محصولات توسط کاربران دیجی کالا مشابه آن محصولات را دسته بندی می کنند و مواردی به عنوان پیشنهاد به آن ها نشان می دهد، به این ترتیب محصولات مورد علاقه ی کاربران را به نمایش می گذارد این کار باعث افزایش فروش و خرید از سایت می شود. مشتریان دیگر نیاز به جست و جو در سایت برای خرید محصولات مورد نظر نخواهند داشت و دسترسی برای کاربران به راحتی صورت میگیرد.

فیلتر دسته بندی محصولات

به دلیل دسته بندی شدن کالاهای این سایت مشتریان می توانند به راحتی با استفاده از فیلتر موارد خاصی مثل رنگ , سایز, نوع محصول ,قیمت و خیلی چیزهای دیگر را مشخص کرده و جست و جوی خود را راحت تر کنند.این مورد یکی از نقاط قوت و مثبت این سایت می باشد دیجی کالا جزو اولین سایت ها بود که این قابلیت کارامد را به سایت خود اضاف کرد و باعث جلب توجه بسیاری از مردم شد.

ارائه توضیحات کامل محصولات و نظرات کاربران

یکی از نکاتی که همه پیج ها و وب سایت های بیزنسی باید رعایت کنند مشخصات و توضیحات کامل و جامع در رابطه با محصولی که میخواهند بفروشند می باشد دیجی کالا این نکته را رعایت کرده و باعث رضایت مشتریان زیادی شده است. کارران می توانند در زیر آن محصول در قسمت نظرها , نظرات مثبت و منفی خود را در رابطه با محصول مورد نظر ارائه بدهند تا بقیه مشتریان نیز از اطلاعاتشان استفاده کنند. دیجی کالا برای تشویق کاربران خود به اظهار نظر در کالای های مورد نظر تخفیف هایی در نظر گرفته است که کاربران می توانند در ازای گذاشتن کامنت در سایت و به اشترک گذاری آن ها درباره محصولاتی که خریداری کرده اند، یک کد تخفیف برای خرید های بعدی خود از دیجی کالا دریافت خواهند کرد. این دو یکی از مهم ترین امکاناتیست که هر وب سایت حرفه ای باید رعایت کند.

پرسش و پاسخ

از دیگر نکات مثبت سایت دیجی کالا می توان به بخش پرسش و پاسخی که در این سایت وجود دارد اشاره کرد مشتریان می توانند سوالاتی درباره ی محصول مورد نظر خود بپرسند و بقیه ی کاربران پاسخگوی آن ها باشند. اما کاربرانی که از سایت دیجی کالا خریدی نداشته اند هم می توانند پاسخگوی آن ها باشند و می توان گفت این از نکات منفی می باشد که سریعا باید رفع شود چرا که باعث کم شدن مشتریان دیجی کالا خواهد شد.

طراحی یک سایت حرفه ای باید توسط شرکت ها و طراحان سایت حرفه ای نیز انجام شود شرکت ما با ارائه ی بهترین خدمات در زمینه ی طراحی سایت می تواند خواسته ی شما را برآورده سازد.