ایجاد قیف فروش در اینستاگرام

اینستاگرام می‌تواند محلی برای فروش شما باشد، به شرطی که آن را برای موفقیت با یک استراتژی بازاریابی قوی تنظیم کنید. این مقاله شما را با نحوه ایجاد فروش در اینستاگرام از ابتدا و نکات محتوایی برای رشد پیج اینستاگرام آشنا می کند.

قیف فروش چیست؟

قیف فروش مجموعه ای از مراحلی است که مشتریان قبل از تکمیل خرید انجام می دهند. به طور سنتی، قیف فروش شامل چهار مرحله است:

آگاهی (مثلاً دیدن تبلیغ در رسانه های اجتماعی یا توجه به نام تجاری در یک فروشگاه)
علاقه (به عنوان مثال دنبال کردن نام شما در اینستاگرام، مرور وب سایت شما)
ارزیابی (مانند خواندن کامنت های شما)
اقدام (انجام خرید)

تجسم قیف مشتری نشان می‌دهد که مشتریان کمتری به هر مرحله از فرآیند می‌رسند، برای مثال، افراد بیشتر از محصول شما آگاه می شوند تا در نهایت آن را بخرند.

قیف های فروش سنتی دو عنصر مهم بازاریابی مدرن را از دست می دهند: وفاداری و حفظ مشتری.

قیف‌های فروش امروزی به جای اینکه قیفی باشند که پس از خرید به پایان می‌رسد، بیشتر شبیه ساعت شنی هستند. پس از خرید، قیف مدرن مشتریان را از طریق زیر هدایت می کند:

جوایز وفاداری
حمایت از برند

افزودن نیمه دوم به قیف خود چیزی است که یک پایگاه مشتری وفادار و متعهد ایجاد می کند که احتمال زیادی دارد که دوباره خرید کند و محصولات یا خدمات شما را به دوستان خود معرفی کند. اینستاگرام شما پس از آن تبدیل به یک قیف فروش برای تجارت شما می شود.

مراحل فروش اینستاگرام

یک قیف فروش خوب در اینستاگرام باید از این مراحل تشکیل شود:

اطلاع رسانی
ایجاد علاقه
ایجاد میل
تشویق به عمل
وفاداری
پشتیبانی

در مرحله بالای قیف، شما باید:

جلب توجه کنید
تعداد فالوورهای خود را افزایش دهید
مردم را از محصولات خود آگاه کنید
ارائه ارزش و آموزش (نه درخواست فروش)

در مرحله وسط قیف، شما باید:

به مردم نشان دهید که چگونه محصول شما پاسخی برای مشکل آنهاست
تفاوت خود را با رقبا نشان دهید
کاری کنید مردم به فکر خرید از شما باشند
بدون اصرار برای فروش، بر آموزش تمرکز کنید

در مرحله پایین قیف، شما باید:

فروش را بخواهید. (اما زیاده روی نکنید.)
این بخش تماماً در مورد محتوای متمرکز بر حفظ و پاداش دادن به مشتریان پس از خرید و تبدیل آنها به حامیان برند است.
به ایجاد روابط ادامه دهید
به وفاداری مشتریان خود پاداش دهید
به مشتریان خود احساس خوبی نسبت به خرید از شما بدهید
با تعاملات منظم تعامل معناداری را ارائه دهید
نشان دهید که چگونه شرکت شما ارزش های خود را حفظ می کند

چگونه یک قیف فروش اینستاگرام بسازیم؟

این محتوایی است که برای ایجاد قیف فروش کامل خود به آن نیاز دارید.

1. آگاهی از برند را با تبلیغات در ریلز اینستاگرام افزایش دهید.

بر کسی پوشیده نیست که ریلز در حال حاضر داغ ترین ویژگی در اینستاگرام است و ساده ترین راه برای رشد ارگانیک پیج شما به حساب می رود. از هر ده کاربر اینستاگرام، 9 نفر هر هفته ریلزها را تماشا می کنند. ریلزها همچنین بهترین راه برای ورود شما به صفحه اکسپلور و یک استراتژی مطمئن برای افزایش تعداد فالوورهای شما هستند.

با این حال، هیچ چیز سریع‌تر از تبلیغات اینستاگرام با هدف‌گذاری خوب برای معرفی برند شما وجود ندارد. تبلیغات اینستاگرام به طور بالقوه می تواند به 20 درصد از جمعیت بالای 13 سال کره زمین برسد و این یعنی 1.2 میلیارد نفر.

در حالی که آنچه برای یک شرکت کار می کند به طور خودکار برای شرکت دیگری کار نمی کند، اما تبلیغات ویدیویی در حال حاضر موثرترین نوع بازاریابی در اینستاگرام هستند.

مزایای محصول خود را در یک تبلیغ کوتاه و جذاب نشان دهید. برای داشتن تبلیغات موثر در اینستاگرام با کارشناسان ما در وب پرشین تماس بگیرید.

2. مخاطبان خود را در استوری ها درگیر کنید.

استوری های اینستاگرام مکان مناسبی برای جذب مخاطبان رو به رشد شما با محتوای تعاملی و آموزنده است. اما چه چیزی باید استوری کنید؟

کلید استوری اینستاگرام غیر رسمی نگه داشتن آن است.

مردم می خواهند ببینند که کسب و کار شما چه کاری را انجام می دهد، کارمندان شما چه کسانی هستند، چگونه چیزی را می سازید و... همچنین می‌توانید از ادمین اینستاگرام خود بخواهید که هر روز با مخاطبانتان صحبت کند.

3. محصول خود را به عنوان یک راه حل قرار دهید.

به مخاطبان خود نشان دهید که چگونه محصول شما راه حل مشکل آنهاست. روشی که انجام می دهید بسته به صنعت شما بسیار متفاوت است. یک ویدیوی سریع معمولاً بهترین کار را دارد: به سبک تیک تاک فکر کنید، کوتاه، مختصر و تنها روی یک نقطه تمرکز کنید.

4. با لایو و نظرسنجی بازخورد جمع آوری کنید.

راه‌های بی‌شماری برای جذب مشتریان در اینستاگرام وجود دارد، زیرا تمام هدف پلتفرم همین است. در مرحله تعامل، می‌خواهید به مشتریان این احساس را بدهید که باارزش هستند، اما همچنین به دنبال بازخورد آنها باشید تا دریابید که دفعه بعد چگونه می‌توانید حتی بهتر عمل کنید.

در اینجا چند ایده در مورد نحوه انجام این کار وجود دارد:

یک نظرسنجی در استوری ها انجام دهید تا بفهمید مشتریان شما در مورد یک محصول جدید چه فکر می کنند یا چه چیزی را بیشتر می خواهند.
یک لایو بگذارید و بهبودهای محصولی را که تیمتان روی آن کار می‌کند به اشتراک بگذارید، با تأیید و تشکر مستقیم از نظرات آنها در ویدیوی خود، احساس شنیده شدن را در آنها ایجاد کنید.
به طور مرتب توصیفات و نظرات را در استوری ها ارائه دهید.

5. برای فالوورهای اینستاگرام خود تخفیف های انحصاری ایجاد کنید.

به مشتریان خود با کدهای تخفیف انحصاری اینستاگرامی یا بسته‌های ویژه پاداش دهید تا احساس کنند VIP هستند. اشتراک گذاری این کدها فقط در اینستاگرام، آن را به عنوان پلتفرم اصلی رسانه اجتماعی شما برای دنبال کردن مشتریان تثبیت می کند.

چند استراتژی پاداش وفاداری برای استفاده در اینستاگرام عبارتند از:

کدهای تخفیف انحصاری
دسترسی زودهنگام به معرفی محصولات جدید
محتوای پشت صحنه
برای تشکر از مشتریان خود و به دست آوردن مشتریان جدید مسابقات و هدایایی برگزار کنید.

6. برای به دست آوردن فالوورهای جدید، مسابقه "تگ یک دوست" را اجرا کنید.

این یکی از محبوب‌ترین مسابقات اینستاگرامی در سراسر جهان است، زیرا ورود به آن برای افراد آسان است و برای جذب فالوورهای جدید مؤثر است.

اکثر مسابقات از مردم می‌خواهند:

اگر قبلاً این پیج را فالو ندارند، پیج را دنبال کنند
پست را لایک کنند
5 نفر از دوستان را در نظرات تگ کنند

این یک فرمول آزمایش شده در اینستاگرام است.

7. ایجاد یک جامعه واقعی برای حمایت از برند

این مرحله مبهم به نظر می رسد. اما نکته اصلی این است که اصیل باشید.

مشتریان می توانند تشخیص دهند که آیا یک برند محتوای خود را به خاطر لایک، کامنت و اشتراک گذاری پست می کند یا خیر. وقتی شرکت‌ها اصیل هستند، به طور مداوم به نظرات و پرس و جوهای مشتری (نه فقط موارد مثبت) پاسخ می‌دهند، حتی زمانی که انجام این کار هیچ منفعتی برای آنها وجود ندارد.