اینستاگرام یک اپلیکیشن کاربرپسند است و در این شکی نیست. همانطور که در عنوان مطلب گفته شده، مواقعی هم وجود دارد که با مشکلی مانند پخش نشدن ویدیو مواجه می شویم و این می تواند ناامید کننده باشد.

در این مطلب وب پرشین به این که چه چیزی می تواند این مشکل را ایجاد کند و چگونه می توانیم آن را برطرف کنیم می پردازد.

1. برنامه اینستاگرام خود را به روز کنید.

ابتدا مطمئن شوید که از آخرین نسخه برنامه را استفاده می کنید. اگر مطمئن نیستید که اینستاگرام شما آپدیت شده است یا خیر، می توانید به سادگی این مورد را بررسی کنید.

بنابراین یکی از دلایلی که ممکن است نتوانید ویدیویی را در اینستاگرام پخش کنید این است که از نسخه قدیمی استفاده می کنید. در بسیاری از موارد، به روز رسانی برنامه مشکل را برطرف می کند.

2. اتصال به اینترنت خود را بررسی کنید.

اغلب اوقات چنین مشکلی به دلیل اتصال ضعیف اینترنت ایجاد می شود. اطمینان حاصل کنید که یک اینترنت پایدار و قوی دارید.

3. سرور اینستاگرام را بررسی کنید.

مواقعی وجود دارد که سرور اینستاگرام از کار می افتد و در نتیجه ممکن است مشکلاتی این چنینی رخ دهد. بنابراین مهم است که مطمئن شوید سرور اینستاگرام خراب است یا خیر.

برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید.

در مرورگر اینترنت خود Instagram down را وارد کنید.
سپس روی اولین وب سایت ضربه بزنید.
در اینجا گزارش های 24 ساعت گذشته را مشاهده خواهید کرد.
اگر کمی بیشتر به سمت پایین اسکرول کنید، نظرات زیادی را در رابطه با مشکلات سرور اینستاگرام در 24 ساعت گذشته مشاهده خواهید کرد.
نموداری را نیز خواهید دید. نمودار نشانه خوبی است و به ما نشان می دهد که آیا سرور اینستاگرام از کار افتاده است یا خیر.

4. کش و داده های اینستاگرام را پاک کنید.

پاک کردن کش همیشه راه حل خوبی است. بنابراین اگر نمی‌توانید ویدیویی را در اینستاگرام ببینید، می‌توانید به سادگی کش اینستاگرام را پاک کنید و ببینید آیا مشکل شما برطرف می‌شود یا خیر.

5. Date Saver را خاموش کنید.

مشکل شما باید تا الان حل شده باشد، اما اگر همچنان این مشکل را دارید بررسی کنید و ببینید که ذخیره داده خاموش یا روشن است. زیرا بر اساس اینستاگرام زمانی که ذخیره داده روی ویدیوها باشد، از قبل دانلود نمی شود. ممکن است تعجب کنید که چرا این ویژگی باید وجود داشته باشد و چه کاری انجام می دهد.

تنها کاری که این ویژگی انجام می دهد این است که به شما کمک می کند تا از داده های کمتری استفاده کنید و وقتی آن را روشن کردید، ممکن است ویدیوها به درستی پخش نشوند.

پس بیایید ببینیم چگونه آن را خاموش کنیم. مراحل زیر را دنبال کنید.

• اینستاگرام خود را باز کنید. در گوشه سمت راست پایین به پروفایل خود بروید.
• در گوشه بالا سمت راست روی نماد سه نقطه ضربه بزنید.
• سپس به تنظیمات بروید.
• حالا به Account بروید.
• به پایین بروید و Cellular data use را باز کنید.
• با زدن روی دکمه آبی آن را خاموش کنید.

امیدوارم مشکل خود را برطرف کرده باشید و این مقاله برای شما مفید بوده باشد. برای اطلاع از اخبار و ترفندهای جدید اینستاگرام بلاگ وب پرشین را دنبال کنید. همچنین اگر برای مدیریت پیج اینستاگرام خود زمان کافی ندارید و با اصول اینستاگرام آشنا نیستید با کارشناسان ما تماس بگیرید.